Política de Privacidad del Microsol Connect

Versión de: julio de 2023

La Política de Privacidad de Full Gauge ("Política") fue creada para demostrar el compromiso de Full Gauge Eletro-Controles Ltda., empresa registrada en el CNPJ/ME nº 90.446., "nosotros" o "nuestro"), con la seguridad y privacidad de la información recaudada de los usuarios, quienes son los titulares de sus datos personales ("Titular", "Usuario" o simplemente "usted"), así como ayudar a los titulares a tomar decisiones informadas sobre su privacidad.

La Política aclara las condiciones generales de recolección, uso, almacenamiento y otras formas de tratamiento y protección de datos personales en la aplicación Microsol Connect ("aplicación"), de acuerdo con la legislación brasileña actualmente vigente en materia de privacidad y protección de datos personales, incluyendo, pero sin limitarse, entre otros, la Ley N° 12.965, de 23 de abril de 2014 y el Decreto N° 8.771, de 11 de mayo de 2016 ("Marco Civil da Internet"), Ley N° 13.709, de 14 de agosto de 2018 ( "Ley General de Protección de Datos" o "LGPD").

Con el fin de mantener contacto directo con usted, Full Gauge designó un Responsable del Tratamiento de Datos Personales para gestionar un canal de comunicación:

  • Encargado: Gabriela Coelho
  • Contacto: privacidade@fullgauge.com.br

Esta Política de Privacidad puede actualizarse o modificarse en cualquier momento y los cambios se resaltan en nuestra aplicación.

Al utilizar nuestra aplicación, usted expresa su conformidad con esta Política de forma libre, informada, inequívoca, expresa y completa. Recomendamos su lectura atenta.

PÚBLICO DE INTERÉS

Esta Política de Privacidad se aplica a las personas que:

  • Descarga nuestra aplicación
  • Regístrate en nuestra aplicación
  • Entran en contaCto con nosotros por los canales de atendimento

QUÉ ES EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Por tratamiento de datos personales (o tratamiento de datos), se entiende cualquier operación realizada con dichos datos:

Por ejemplo:

  • Recolección de sus datos
  • Utilización
  • Acceso
  • Procesamiento
  • Almacenamiento
  • Eliminación
  • Comunicación
  • Transferéncia

Los datos personales son información relacionada con una persona física identificada o identificable. Los datos relacionados con usted, nuestro cliente de Full Gauge, son datos personales..

QUIÉN CONTROLA SUS DATOS

Cuando descarga y accede a nuestra aplicación, Full Gauge desempeña el papel de responsable del tratamiento de sus datos personales, actuando de conformidad con la legislación aplicable y tal y como se describe en esta Política.

INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOLECTAR

Importante: No está obligado a proporcionarnos su información; sin embargo, sin proporcionar cierta información cuando se le solicite, no se le permitirá el acceso a algunas funciones. Además de los datos que nos facilita, cada vez que interactúa con nuestra aplicación, se recopilará información de forma automática. Dicha información generalmente no es identificable; sin embargo, cuando se combina con otros datos que generan la capacidad de asociarnos con usted, Full Gauge la tratará como datos personales.

Dentro de los límites permitidos por la ley aplicable, Full Gauge podrá procesar los siguientes datos personales que usted nos informe:

OrigenDato recogidoFinalidad del tratamiento

navegación en la aplicación

Informaciones de acceso: tipo de dispositivo móvil que utiliza, ID de dispositivo único de su dispositivo móvil, dirección IP de su dispositivo móvil, país y ciudad, sistema operativo móvil, idioma de la aplicación, idioma del sistema operativo e información sobre cómo el usuario usa la aplicación.

Supervisar y registrar usuarios de la aplicación.

Registro de acceso: Tenemos el deber legal de almacenar su información para proporcionarles a las autoridades cuando la soliciten.

Formulario para registro en la aplicación

Información para Registro: tipo de perfil, nombre completo, teléfono, correo electrónico, ciudad, estado y país, CPNJ, nombre de la empresa, idioma de la aplicación, frecuencia de notificación de recordatorio de actualización de datos del controlador NFC.

Registrarse en la aplicación, permitiendo enviar el informe disponible a Full Gauge y recibir soporte técnico especializado, además de favorecer el contacto entre Full Gauge y el usuario, enviando información comercial y promociones.

Tenga en cuenta que Full Gauge recopilará los datos personales enumerados anteriormente y posteriormente los procesará solo según sea necesario para lograr los propósitos establecidos en este documento.

No recogemos, almacenamos o procesamos intencionalmente datos personales que sean excesivos o innecesarios para el propósito para el cual fueron recopilados, así como datos considerados sensibles (aquellos relacionados con su origen racial o étnico, creencia religiosa, opinión política, afiliación sindical u organización de una de carácter religioso, filosófico o político, de salud u orientación sexual, así como datos genéticos) y datos de niños y adolescentes. Como resultado, le pedimos que se abstenga de compartir dichos datos con nosotros. Si nos damos cuenta de que estos datos se han recopilado y procesado sin querer, se eliminarán de nuestros registros.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La clasificación de la base jurídica de los datos almacenados y procesados ​​por Full Gauge enumerados en la Sección 2 se produce analizando el contexto específico en el que los recopilamos.

Los datos tratados por Full Gauge suelen ser recogidos únicamente:

Art. 7º, I de la ley nº 13.709

Con tu consentimiento.

Art. 7º, II de la ley nº 13.709

Para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Art. 7º, IX de la ley nº 13.709

Cuando el tratamiento de datos personales se ajuste a los intereses legítimos de Full Gauge, prestando siempre atención a sus intereses relacionados con la protección de datos o las libertades y derechos fundamentales. También será necesario procesar sus datos para proteger sus intereses o los de terceros.

Art. 7º, V da lei nº 13.709

Cuando sea necesario para la ejecución del contrato o procedimientos preliminares relacionados con el contrato.

COMPARTIR DATOS PERSONALES

Cuando sea necesario para lograr los fines descritos en la Sección 2, Full Gauge podrá compartir sus datos personales con los terceros que se enumeran a continuación, con el objetivo de la correcta prestación de los servicios ofrecidos, la seguridad del almacenamiento de sus datos personales y una mejor experiencia con Full Gauge. Siempre que se lleve a cabo, el intercambio de datos se realizará dentro de los límites y fines de nuestro negocio, de acuerdo con la finalidad del procesamiento de datos personales y de acuerdo con lo que autoriza la legislación aplicable. De esta forma, sus datos podrán ser compartidos con:

Desarrolladores

Empresa tercera responsable del desarrollo y mantenimiento de la aplicación.

Usuários, Técnicos y Revendedores

El nombre del técnico o distribuidor que configuró el instrumento utilizado se compartirá con el usuario final.

Empresa de hospedaje

Empresa responsable de alojar la aplicación.

Prestadores de servicio de seguridad

Garantizar la seguridad de la información manejada por Full Gauge.

Servidores en la nube

Almacenamiento de información en la nube.

Autoridades públicas

Responder a denuncias, investigaciones, medidas judiciales y procedimientos judiciales, si así lo solicitan, así como cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias y tributarias.

DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES

En la forma y dentro de los límites de la legislación aplicable, usted, como titular de datos personales, podrá contactarnos para ejercer sus derechos, con el fin de solicitar:

Confirmación y acceso

Le permite confirmar la existencia de un tratamiento de datos personales y, en caso afirmativo, solicitar el acceso a una copia de estos datos.

Correção

Le permite solicitar la corrección de datos que estén incompletos, inexactos o desactualizados.

Anonimización, bloqueo o eliminación

Le permite solicitar la anonimización de sus datos (para que ya no puedan estar vinculados a usted), el bloqueo de sus datos (suspendiendo temporalmente nuestro uso) o la eliminación de sus datos (para que los eliminemos, sin reversión).).

Portabilidad

Nos permite, previa solicitud expresa, entregar sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos, en un formato estructurado e interoperable. Información sobre compartir Le permite saber con qué entidades públicas y privadas compartimos sus datos personales.

Información sobre la posibilidad de no consentir

Le permite tener información clara y completa sobre las consecuencias de no brindar su consentimiento, es decir, usted es libre de negar el consentimiento, aunque podamos limitar nuestras entregas.

Revocación del consentimiento

Le permite revocar el consentimiento prestado, en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previamente realizado.

Oposición

Le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales si no está de acuerdo con el tratamiento.

Su solicitud podrá realizarse de forma gratuita a través del correo electrónico privacidad@fullgauge.com. Analizaremos su solicitud y le daremos respuesta a la mayor brevedad, considerando los plazos y términos previstos en la legislación aplicable. Si no fuera posible responder inmediatamente a su solicitud, le indicaremos las razones de hecho y de derecho que nos impiden.

Full Gauge no se responsabiliza de la corrección, veracidad, autenticidad, exhaustividad y actualización de los datos facilitados por el Titular. Es responsabilidad exclusiva del Titular proporcionar únicamente información correcta, verdadera, auténtica, completa y actualizada.

CÓMO ALMACENAMOS Y PROCESAMOS DATOS PERSONALES

Full Gauge adopta medidas de seguridad, técnicas y administrativas para mantener seguros todos los datos almacenados, a través de directrices internas, cláusulas de confidencialidad y con un estricto control de acceso, teniendo nuestros empleados acceso a los datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades específicas, tal y como se expone en el Apartado 2. Específicamente con respecto a los datos recopilados a través de nuestra aplicación, son almacenados, tratados y protegidos utilizando las mejores prácticas de alojamiento y procesamiento.

Aun así, el Titular debe ser consciente de que ningún sistema de seguridad en Internet está garantizado contra intrusiones no deseadas, limitándose el compromiso de Full Gauge a la adopción de las medidas de protección recomendadas de acuerdo con el estado de la técnica actual.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Full Gauge realizará la transferencia internacional de sus datos a otros países u organismos internacionales sólo cuando sea estrictamente necesario para lograr la finalidad que dio origen al tratamiento de sus datos personales, priorizando, siempre que sea posible, el almacenamiento en servidores ubicados en la República Federativa de Brasil. Cuándo Full Gauge transfiera sus datos personales fuera de Brasil, tomaremos las medidas apropiadas para garantizar la protección adecuada de sus datos personales de conformidad con los requisitos de las leyes de protección de datos aplicables, incluso mediante la celebración de acuerdos apropiados de transferencia de datos con terceros. , cuando sea necesario.

De esta manera, le hacemos saber que sus datos personales serán compartidos y almacenados en los siguientes servidores ubicados a nivel internacional:

SUS DATOSFINALIDADPLATAFORMALOCALIZACIÓN

tipo de perfil, nombre completo, teléfono, correo electrónico, ciudad, estado y país, CPNJ, nombre de la empresa, idioma de la aplicación, frecuencia de notificación del recordatorio de actualización de datos del controlador NFC.

Almacenamiento en la nube

AWS

Estados Unidos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_Portuguese_2023.06.30.pdf

TIEMPO DE RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Almacenamos y retenemos su información: (i) durante el tiempo que lo exija la ley; (ii) hasta el final del procesamiento de datos personales, como se menciona a continuación; (iii) durante el tiempo necesario para preservar el interés legítimo de Full Gauge, según sea el caso; (iv) durante el tiempo necesario para salvaguardar el ejercicio regular de los derechos de Full Gauge en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales. Por lo tanto, procesaremos sus datos, por ejemplo, durante el plazo de prescripción aplicable o según sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

La terminación del tratamiento de los datos personales se producirá en los siguientes casos:

a) Cuando se logre la finalidad para la cual fueron recopilados los datos personales del Titular y/o los datos personales recopilados ya no sean necesarios o relevantes para el logro de dicha finalidad;

b) Cuando el Titular retire su consentimiento o esté en su derecho de solicitar el fin del tratamiento y la supresión de sus datos personales y así lo haga; Y

c) Cuando existe una determinación legal al respecto.

Observando el principio de necesidad, algunos datos enviados a través de la aplicación pueden eliminarse de nuestros registros mediante el mantenimiento de registros de rutina. No tenemos ninguna obligación de almacenar datos personales indefinidamente y renunciamos a cualquier responsabilidad que surja de o esté relacionada con la destrucción de estos datos personales.

Una vez finalizado el tratamiento de sus datos personales, sujeto a los supuestos establecidos por la legislación aplicable o por esta Política de Privacidad, serán eliminados de la base de datos de Full Gauge. Si la eliminación no es posible al principio, los datos se almacenarán de forma segura y se aislarán de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.

POLÍTICA DE COMUNICACIÓN

Buscamos evitar el envío de correos electrónicos no solicitados restringiendo las comunicaciones con usted a asuntos que sean relevantes o de su interés específico. Si prefiere no recibir más información nuestra, puedes solicitar su baja a través del enlace de baja contenido en el propio correo electrónico o en el mensaje recibido (opt out).

Debes tener en cuenta que varios estafadores intentan utilizar marcas reconocidas para obtener información personal como contraseñas y datos financieros.

Full Gauge NUNCA SOLICITAREMOSSUS DATOS FINANCIEROS VÍA CORREO ELECTRÓNICO O CONTACTO TELEFÓNICO. EN CASO DE CUALQUIER OTRA ACTITUD SOSPECHOSA, ENVÍE SU PREGUNTA O ALERTA POR CORREO ELECTRÓNICO A privacidade@fullgauge.com.br.

CONEXIONES (LINKS) A OTROS SITIOS O APLICACIONES

Nuestra Aplicación puede contener enlaces o marcos de otros sitios web o aplicaciones. Estos enlaces o frames buscan proporcionar beneficios adicionales a los contenidos y servicios ofrecidos al Usuario.

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